Términos y condiciones de uso para los usuarios de la semana vacacional

 

1. El Bono/Código promocional da derecho a una semana de alojamiento en un estudio o apartamento de un dormitorio, con capacidad de hasta 4 personas (consultar capacidad hasta 6 personas) que dependerán del destino elegido y las fechas de viaje disponibles. El usuario dispondrá en su zona de usuario de una relación de posibles destinos sólo de forma orientativa y de la información relativa a los complejos. CLICGOO hará todo lo razonablemente posible para satisfacer la solicitud y recomienda contemplar un mínimo de tres destinos en el momento de realizar dicha solicitud. Todos los alojamientos están sujetos a disponibilidad o hasta agotar existencias.

 

2. Esta oferta está disponible sólo para residentes en España de más de 18 años. Algunos complejos vacacionales tienen restricciones de edad. Se le advertirá en el momento de la reserva telefónica.

 

3. Las reservas sólo se podrán confirmar con un máximo de días, según el acuerdo pactado en cada promoción, (también indicado en su zona de usuario al activar su Bono/Código promocional) y un mínimo de 3 días antes respecto a la fecha de viaje, y las mismas se realizarán exclusivamente por la persona titular del Bono/Código promocional, contactando por teléfono, en los días y horarios asignados en cada promoción que podrá ver en su zona de usuario una vez que se registre, o también puede realizarla vía email a info@clicgoo.com . Dicho Bono/Código promocional será de uso personal e intransferible. No se admite que la misma persona lo utilice más de una vez, exceptuando las zonas y temporadas en ofertas, de las que se les informaría en su debido momento. Las solicitudes de reservas para terceros no podrán ser efectuadas por terceras personas o empresas ni por el personal de la empresa que le invitó. Dicho Bono/Código promocional se validará y reservará a través del su área de cliente en www.clicgoo.com.

 

4. Debido a la alta demanda durante ciertos periodos, su llamada telefónica podría tener que esperar en línea antes de ser atendida. El coste de la llamada es el aplicado por el operador para las llamadas nacionales, en el caso que no tenga tarifa plana. Las llamadas desde móviles pueden ser más caras, por favor compruébelo con su proveedor.

 

5. Los usuarios del Bono/Código promocional deberán estar en posesión del mismo con su correspondiente número de serie que le será requerido en el momento de hacer la reserva. Cualquier usuario que no facilite el número de serie, no será autorizado a realizar su reserva.

 

6. El Bono/Código promocional deberá disfrutarse antes de la fecha de caducidad, que podrá consultar en su área de cliente en www.clicgoo.com, y no podrán ser redimidos para viajar a determinadas zonas en fechas de temporada alta, tales como vacaciones públicas y escolares. Los usuarios del Bono/Código promocional no pueden elegir ni exigir un complejo determinado.

 

7. Hay numerosos destinos disponibles, pero los de mayor disponibilidad se encuentran en España peninsular, Tenerife, Portugal, Hungría, Finlandia, México*, República Dominicana* India y Florida. *La mayoría de los complejos de México y República Dominicana obligan a contratar el servicio de "todo incluido", se le advertirá de esta circunstancia antes de confirmar su reserva.

 

8. Se cobrará una cuota de gestión de reserva por semana, en concepto de gastos administrativos de gestión y envíos de reservas y se cobrará en el momento de confirmar la reserva. La cuota de gestión está asignada a su Bono/Código y es fija para su utilización en temporada baja. Esta cuota podrá variar en las tarjetas con patrocinio especial, consulte en su área de cliente. CLICGOO se reserva el derecho de incrementar la cuota de gestión, para una mayor ampliación de posibilidades de reserva sobre las mismas, dependiendo de la zona, temporada y tipo de alojamiento.

 

9. Sujeta a disponibilidad, podrá adquirir una segunda semana de alojamiento para lo que en este caso aplicaríamos los precios de mercado del proveedor.

 

10. Las cuotas de gestión, así como las reservas de cualquier semana deberán ser abonadas en el momento de la reserva mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito, débito o tele pago. Se aceptan las principales tarjetas.

 

11. La mayoría de los apartamentos disponen de cocina. Algunos complejos vacacionales le podrán ofrecer el régimen de pensión completa o media pensión que de interesarle podrá informarse a su llegada al complejo.

 

12. Algunos complejos vacacionales, podrían cobrar un coste por consumo de suministros, el cual será abonado en la recepción del complejo. Usted será informado de esta circunstancia en el momento de la reserva.

 

13. Esta Promoción no incluye vuelos, traslados de aeropuerto, alquiler de coche ni seguro de viaje. Los usuarios podrán solicitar información sin compromiso en la sección viajes de CLICGOO (www.clicgoo.com/viajes)

 

14. No se admiten cambios en la reserva una vez que esta ha sido confirmada, por lo que no tienen devolución las cuotas de gestión en caso de cancelación, tampoco cualquier pago que con carácter previo a la reserva haya podido abonar.

 

15. Todas las personas que participen en esta promoción son responsables de disponer de los pasaportes, seguros de viaje y visas requeridos para el destino.

 

16. CLICGOO no acepta responsabilidad alguna por los daños causados en el apartamento o en el complejo durante su estancia. Se le exigirá que cubra los costes derivados de la reparación de dichos daños.

 

17. Algunos complejos pueden disponer de relaciones públicas que quizá le inviten a asistir a una presentación o a participar en excursiones. Esto se trata de una invitación y usted tiene el derecho de aceptar o rechazar tales invitaciones.

 

18. CLICGOO, no acepta responsabilidad alguna por el robo, extravío o destrucción o retraso por causa del correo de los documentos de viaje, como por la imposibilidad de presentar los documentos de reserva en la recepción del complejo que pudiera derivar en la denegación de acceso.


CLICGOO y sus filiales no serán responsables de las demoras en el cumplimiento y los fallos resultantes o provocados por cualquier acto que escape a su control, incluidos, entre otros, casos fortuitos, guerras, epidemias, causas gubernamentales o de estado o cualquier desastre o fenómeno natural.

 

19. No se aceptan en ningún caso, Bono/Código promocional alterados, ilegibles o fotocopias de los mismos.

 

20. El Bono/Código promocional o la reserva no son transferibles y no se puede vender o revender o cambiar por dinero. El Bono/Código promocional no tiene un valor en efectivo.

 

21. La Compañía y los usuarios del Bono/Código promocional aceptan y reconocen que determinados datos de los usuarios podrán ser empleados por CLICGOO y por el proveedor del producto para remitir documentaciones, productos, servicios, reservas de alojamientos, sorteos, premios y cualquier información que lo requiera. Dichos datos serán obtenidos con objetivos concretos y de acuerdo a la ley.

 

22. En cumplimiento del artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, por el que se regula el derecho de información en la recogida de datos, le informamos de que sus datos personales serán incorporados a un Fichero de Datos de Carácter Personal, titularidad de CLICGOO.

 

23. Así mismo, CLICGOO garantiza al titular de los datos, el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos, debiendo, para ello, dirigirse mediante comunicación escrita a la siguiente dirección: C/Nóbel 5, 41927 Mairena del Aljarafe (SEVILLA). En cualquier caso, el titular de los datos resulta informado y consiente en la conservación de dichos datos bajo las debidas condiciones de seguridad y secreto profesional, por el período que resulte necesario y la finalidad para la que han sido recabados.

 

25. En cumplimiento del artículo 11 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, Protección de Datos de Carácter Personal, por la que se regula la cesión o comunicación de datos de carácter personal por parte del Responsable del fichero a terceros, le informamos de que sus datos personales serán comunicados a los Organismos y Administraciones públicas que corresponda y a las entidades bancarias con las que trabajamos.

 

26. La tenencia y uso de nuestro Bono/Código promocional, implica que acepta los términos y condiciones de CLICGOO y todos los usuarios están sujetos a los mismos.

 

27. Estos términos y condiciones generales de uso pueden sufrir modificaciones y estarán siempre publicadas y actualizadas en www.clicgoo.com